Fixer ses limites avant de jouer
Le meilleur moment pour fixer ses limites, c'est avant la première partie.
Avant de jouer
Décidez d'un budget et d'une durée, et considérez l'argent déposé comme une dépense de loisir. Ne cherchez jamais à récupérer une perte, faites des pauses et gardez un seul compte.
Les outils disponibles
Vous pouvez demander une limite de dépôt, une pause, une auto-exclusion ou la fermeture de votre compte. L'auto-exclusion, d'un mois à cinq ans, s'obtient en écrivant au support (support@iledecasino.com) et ne se lève pas avant la date prévue.
Besoin d'en parler ?
Joueurs Info Service répond au 09 74 75 13 13, sans surtaxe. Le site BeGambleAware aide aussi à évaluer sa pratique. Les mineurs n'ont pas accès au jeu : sur un ordinateur familial, un logiciel de filtrage est une bonne précaution.
Vos questions fréquentes
Quelle durée pour une auto-exclusion ?
D'un mois à cinq ans, au choix.
Qui appeler en cas de difficulté ?
Joueurs Info Service, 09 74 75 13 13, appel non surtaxé.